Protection des données

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour — Mars 2026

1. Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du service « Club 25% » des modalités de collecte, d'utilisation et de protection de leurs données personnelles.

Le responsable du traitement est LUCASLAB CONSULTING - FZCO, société immatriculée sous le numéro 45034, dont le siège social est situé à IFZA Business Park, Dubai Silicon Oasis, Dubaï, Émirats Arabes Unis.

Toute demande relative à la protection des données peut être adressée à : contact@c25.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du service, la Société est amenée à collecter et traiter des données personnelles nécessaires à la fourniture du service et à la gestion de la relation avec les utilisateurs.

Ces données peuvent inclure les informations d'identification fournies lors de l'inscription ou de la candidature, les informations relatives au profil et aux objectifs de l'utilisateur, les données de transaction liées aux paiements, ainsi que les informations techniques relatives à l'utilisation du service.

Des données issues des échanges avec la Société, notamment par email ou via des outils de messagerie, peuvent également être traitées.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture du service « Club 25% ».

Elles permettent notamment d'instruire les candidatures, de gérer l'accès au service, d'assurer le suivi de la relation utilisateur, de traiter les paiements, d'améliorer la qualité des contenus proposés et de garantir la sécurité du service.

Certaines données peuvent également être utilisées à des fins d'analyse interne afin d'optimiser l'expérience utilisateur et le fonctionnement global du service.

4. Base juridique

Les traitements de données reposent sur l'exécution du contrat liant l'utilisateur à la Société, ainsi que sur l'intérêt légitime de cette dernière à assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'amélioration continue du service.

Lorsque cela est requis, le traitement peut également reposer sur le consentement de l'utilisateur, notamment en matière de communications non essentielles.

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du service, notamment en matière de paiement, d'hébergement, de gestion de la relation client ou de communication.

Ces prestataires agissent pour le compte de la Société et sont tenus de respecter des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

La Société ne procède à aucune cession ou vente de données personnelles à des tiers.

6. Transferts internationaux

Compte tenu de la nature internationale du service, les données personnelles peuvent être traitées en dehors du pays de résidence de l'utilisateur, notamment aux Émirats Arabes Unis ou dans d'autres juridictions où sont situés les prestataires techniques.

La Société s'engage à encadrer ces transferts par des mesures appropriées afin d'assurer un niveau de protection adéquat.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée nécessaire à la fourniture du service et à la gestion de la relation contractuelle.

Elles peuvent être conservées au-delà de cette durée lorsque cela est requis pour satisfaire à des obligations légales, résoudre d'éventuels litiges ou améliorer les services proposés.

8. Sécurité

La Société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Malgré ces efforts, aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, l'utilisateur reconnaît l'existence d'un risque inhérent à l'utilisation de services numériques.

9. Droits des utilisateurs

L'utilisateur dispose de droits relatifs à ses données personnelles, notamment un droit d'accès, de rectification, de suppression ou d'opposition au traitement.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande à : contact@c25.fr

10. Communications

Dans le cadre de l'utilisation du service, l'utilisateur peut être amené à recevoir des communications nécessaires à son bon fonctionnement.

Des communications d'information ou à caractère non essentiel peuvent également être adressées, sous réserve du respect des règles applicables, l'utilisateur conservant la possibilité de s'y opposer à tout moment.

11. Modification de la politique

La Société se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date d'utilisation du service.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, l'utilisateur peut contacter la Société à l'adresse suivante : contact@c25.fr